Wat is Social media monitoring ?
Monitoren is het bijhouden van alle berichten over uw bedrijf, merk, product of dienst. Dankzij deze data kunnen er statistieken worden getoond waar u conclusies uit kunt trekken. Keywords worden gefilterd die belangrijk voor uw bedrijf zijn, denk hierbij aan uw bedrijfsnaam en/of productnaam. We kunnen hier op inspelen als er bijvoorbeeld een klacht is of een vraag bij uw doelgroep ontstaat. Op basis hiervan kan er content gecreëerd worden waar uw doelgroep belang bij heeft.